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Assistenza clienti AI

L’assistenza clienti è tutto.

Rispondiamo ai tuoi clienti 24/7, nella loro lingua. Poi trasformiamo ogni conversazione in un report settimanale: cosa chiedono, cosa manca, cosa migliorare.

24/7 · Italiano · English · 中文 · nessun software da installare

conversazione → segnale live
Spedite anche in Germania?
Sì — spediamo in tutta l’UE, consegna in 2–4 giorni.
segnale · 7 richieste spedizione UE questa settimana → mettila in homepage
24/7/365sempre in risposta
3lingue · IT EN 中文
chiamate in contemporanea
52report l'anno
0software da installare

Come funziona

Da conversazione a crescita.

01

Rispondiamo

Voce, chat ed email — 24/7, nella lingua del cliente, con le informazioni reali della tua attività. Nessuna coda, nessuna chiamata persa.

02

Impariamo

Ogni conversazione diventa telemetria e conoscenza cliente: domande, obiezioni, richieste ricorrenti che non offri ancora.

03

Migliori

Ogni settimana ricevi un’analisi concreta — cosa correggere nel prodotto o nel servizio, in ordine di quanto è emerso.

Il report settimanale

Ogni settimana, cosa migliorare.

La maggior parte degli strumenti chiude il ticket e dimentica. Noi leggiamo ogni conversazione e ti diamo una lista breve e ordinata di cosa i clienti ti stanno dicendo di cambiare.

app.azothops.com — report settimanale esempio
conversazioni128▲18%
risolte da sola87%
minuti voce412
tempi di consegna (22%) → mostra una stima UE in homepage
11 chiamate notturne risposte in 中文 → comunica il 24/7

Incluso in ogni piano

Tutto quello che ricevi.

Sempre attivo

Voce, chat ed email, 24/7/365. Mai occupato, mai in ferie, mai malato.

Tre lingue

Italiano, English, 中文 — ogni cliente nella sua lingua.

I tuoi dati, non risposte generiche

Addestrato su listini, catalogo e politiche. Aggiornato ogni notte.

Numero dedicato

Da mettere su biglietti, sito e WeChat.

Report settimanale

Cosa chiedono, cosa manca, cosa migliorare. Ogni lunedì.

Tu resti in controllo

Non improvvisa mai: quando serve un umano raccoglie nome e numero e passa a te. Decidi tu cosa può dire.

Partenza rapida

Setup guidato: mandi listino e catalogo, sei operativo in pochi giorni.

Privacy seria

GDPR. I tuoi dati non addestrano mai modelli e li cancelli quando vuoi.

Facciamo i conti

Meno di una segretaria part-time. Molto di più.

Segretaria part-timeAzothOps
Costo al mesetipicamente €800–1.200da €690
Lingueunatre (IT · EN · 中文)
Orarioorario d'ufficio24/7/365
Ferie e malattiamai
Chiamate in contemporaneauna alla voltatutte
Ti dice cosa migliorarenoogni settimana

Prezzi

Semplice. Scegli e parti.

Crescita

€690 /mese€6.900 /anno
con l'annuale: 2 mesi gratis= €575 al mese · 2 mesi gratis
  • Voce + chat + email — IT + EN + 中文
  • 800 minuti voce / mese, poi €0,30/min
  • Report settimanale + numero dedicato
  • Dati aggiornati ogni notte
Inizia

Partner

€2.580 /mese€25.800 /anno
con l'annuale: 2 mesi gratis= €2.150 al mese · 2 mesi gratis
  • Tutto di Crescita
  • 2.800 minuti voce / mese, poi €0,25/min
  • Integrazioni (gestionale, CRM)
  • Review mensile + report prioritario
Inizia

Gruppo

da €17.900 /meseParliamone
  • Multi-sede e volumi enterprise
  • Minuti su misura (10.000+)
  • Referente dedicato + SLA
  • Onboarding e formazione in sede
Parliamone

+ setup una tantum €369 solo su Crescita — incluso in Partner e Gruppo · Annuale: paghi 10 mesi, 12 di servizio · Primi 30 giorni: se non ti convince, non paghi · IVA esclusa · disdici quando vuoi

Domande frequenti

Risposte chiare, zero sorprese.

Quanto ci vuole per partire?

Pochi giorni. Ci mandi listino e catalogo (PDF, CSV o il tuo sito), configuriamo l'agente insieme, lo provi, e va in linea. Setup una tantum: €369, incluso in Partner e Gruppo.

Devo installare qualcosa?

No. Nessun software, nessun hardware. Un numero su cui inoltrare le chiamate e, se vuoi, la chat sul tuo sito.

E se l'agente non sa rispondere?

Non improvvisa mai. Raccoglie nome e telefono e passa a te o al tuo referente. Ogni domanda senza risposta finisce nel report settimanale, così la colmiamo insieme.

Che fine fanno i miei dati?

Restano tuoi. Trattati secondo il GDPR, mai usati per addestrare modelli, cancellabili quando vuoi.

E se supero i minuti inclusi?

L'agente continua a rispondere: paghi solo l'eccedenza del tuo piano, e ti avvisiamo all'80%. Nessun blocco, nessuna sorpresa in fattura.

Posso disdire?

Quando vuoi, senza penali. E i primi 30 giorni non paghi nulla — né canone né setup.

Inizia

Prenota una demo di 15 minuti.

Primi 30 giorni: se non ti convince, non paghi.

1Prenoti la demo
2Ci mandi listino e catalogo
3In linea in pochi giorni
invio…

GDPR · server in UE · i tuoi dati non addestrano mai modelli · disdici quando vuoi