运作方式
语音、聊天、邮件——全天候,用客户的语言,基于你真实的业务信息。不排队,不漏接。
每次对话都化为遥测数据与客户洞察:高频问题、顾虑,以及他们想要而你尚未提供的东西。
每周你都会收到一份具体分析——按出现频率排序,告诉你产品或服务该改什么。
每个套餐均包含
语音、聊天、邮件,24/7/365。不占线、不休假、不请假。
意大利语、英语、中文——用每位客户的母语沟通。
用你的价目表、目录和政策训练,每晚更新——绝不泛泛而谈。
印在名片、网站和微信上。
客户问什么、缺什么、该改什么——每周一送达。
绝不乱编:需要人工时记下姓名电话并转交给你。它能说什么,由你决定。
引导式开通:发来价目表和目录,几天内投入使用。
符合 GDPR。数据绝不用于训练模型,随时可删除。
算一笔账
| 兼职前台 | AzothOps | |
|---|---|---|
| 每月成本 | 通常 €800–1.200 | €690 起 |
| 语言 | 一种 | 三种(意 · 英 · 中) |
| 时间 | 办公时间 | 24/7/365 |
| 休假与病假 | 有 | 从不 |
| 同时接听 | 一通 | 全部 |
| 告诉你该改进什么 | 不会 | 每周 |
价格
+ 一次性开通费 €369(仅 Crescita · Partner 与 Gruppo 已含)· 年付:付 10 个月,享 12 个月 · 前 30 天不满意不收费 · 不含增值税 · 随时取消
常见问题
几天。把价目表和目录发给我们(PDF、CSV 或你的网站),我们一起配置,你试用满意后即上线。开通费一次性 €369(Partner 与 Gruppo 套餐已含)。
不需要。无软件无硬件,只需一个转接号码;愿意的话,网站上再加个聊天窗口。
绝不乱编。它会记下姓名和电话,转交给你或你的负责人。每个没答上的问题都会进入周报,我们一起补上。
始终归你。按 GDPR 处理,绝不用于训练模型,随时可以删除。
客服继续接听:只按套餐超额价计费,用到 80% 时提前提醒。不断线,账单无意外。
随时可以,无违约金。而且前 30 天分文不收——月费和开通费都不收。
开始
前 30 天:如果不满意,不收费。
GDPR · 欧盟服务器 · 数据绝不用于训练模型 · 随时取消